今日广西南宁讯 “有人大代表一起下网格真好，几天时间就帮我们解决这桩烦心事！”居民覃阿姨走过刚整改好的干净的小区路面，言语间满是赞扬和肯定。

       原来，近期的雨水增多，新竹小区19栋有污水冒出来并蔓延到小区路面，脏脏臭臭的，特别是出太阳之后就更臭了，居民烦心不已。社区网格员了解到情况后，决定请求新竹社区人大代表联络站的驻站人大代表一起协调解决这一问题。
       新竹社区人大代表联络站的驻站代表覃毓宁接到居民诉求后，在民情记录簿作了记录并向站点反馈，当天就和社区网格员一同去到现场了解实情，发现污水占据了路面的大部分区域，居民出行都遮掩口鼻、小心翼翼地避开污水。经认真排查，此处污水是化粪池的排污管堵塞导致排污不畅满溢而出，急需疏通，驻站人大代表将问题当即转交给新竹社区物业管理服务中心办理，督促物业管理服务中心尽快处理，保证居民生活环境的干净整洁。物业管理服务中心高度重视这一情况，积极联系专业工人，高压疏通，清洗道路，2天时间不到，新竹小区19栋前路面又恢复了往日的干净整洁。这仅是新竹社区站点日常为民办实事的一个缩影。

       据悉，新竹社区站点致力于畅通社情民意反馈的渠道，通过代表走访和接待选民和举办“竹声倾听”活动，搭好连心桥，开好民意窗，通过居民反馈、站点转接、代表监督落实的工作机制，推动解决了一批关乎居民生活环境卫生、出行安全、邻里矛盾的民生问题，今年以来疏通居民生活的“痛点”、“堵点”问题10余件。
       百姓身边无小事，一枝一叶总关情。下一步，新竹社区站点将进一步发挥人大代表履职作用，加强与居民群众的联系，聚焦民生实事，为居民群众排忧解难，以实际行动增强群众获得感、幸福感和安全感。（吴 卉）

责任编辑田雨