今日广西崇左讯  近日，大新县卫健局收到崇左市12345政务服务便民热线转达的群众来电，已转院成功的患者家属张女士对大新县人民医院骨科护士赵家红在协助转运患者过程中所展现出的尽心尽责、细致周到等出色表现予以高度赞扬。大新县人民医院在获悉后，迅速决定对其进行全院通报表扬。

据悉，2025年7月10日晚21时左右，大新县人民医院骨科收治了一位来旅游时意外摔跤导致股骨颈骨折的老年患者。阿婆来自上海，目前定居北海。阿婆入院后需要手术治疗，出于手术用血及后续康复问题的考虑，阿婆想回到当地熟悉的环境治疗。于是家属决定将阿婆转回定居地的医院继续治疗，但又觉得转运对于一位股骨颈骨折的老年患者来说不是件容易的事，需要得到专业的医疗保障。赵家红在得知阿婆的转院计划后，主动跟家属了解情况，安抚家属焦虑的情绪，跟家属表明自己会全程陪着他们落实好转运事项，一定会把阿婆平平安安送到车上。听到赵家红这样说后，家属心里踏实了许多，赵家红的热心关注就像给了家属一颗定心丸。转运当天，在搬运患者上车的过程中，赵家红与家属密切配合，小心翼翼地将阿婆抬上担架，动作轻柔而熟练，尽量避免对老人的受伤部位造成二次伤害。上车后，赵家红又细心地为阿婆调整体位，垫好柔软的垫子，由于路途较远，赵家红详细告知家属在车上的注意事项。她告诉家属要提前为老人准备冰块，路途中阿婆疼痛时可给骨折部位敷上冰块，缓解疼痛。在转运过程中，赵家红始终与家属保持沟通联系，家属有任何问题或疑问，可及时向赵家红咨询，她会主动协助家属解决遇到的各类困难。当收到平安抵达的消息时，赵家红心里悬着的石头终于落了地，感到一阵踏实与安心，那些反复的叮嘱、细致的准备，真的能为这份平安添一份保障。而她的每一个细节考虑得非常周到，让老人和家属深受感动，也让这段转运之路多了份安心与暖意。

大新县人民医院一直以来都高度重视医疗服务质量的提升，将患者的需求与满意度放在首位。赵家红的优秀表现，正是该院医护人员践行“以患者为中心”服务理念的生动体现。为弘扬这种积极向上的精神，激励更多医护人员不断提升服务水平，该院特对赵家红护士进行全院通报表扬，并号召全院职工向她学习。

此次表扬不仅是对赵家红个人工作的肯定，更是对全院医护人员的激励。相信在榜样的引领下，大新县人民医院全体医护人员将以更加饱满的热情与专业的态度投入到工作中，为患者提供更加优质、高效、贴心的医疗服务。（农兰艳 赵家红）

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